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如何在与客户的合作过程中实现共赢呢?

点击次数:154 日期:2018-07-16 10:49:37 作者:
   双赢的字面意思就是双方均有获得,最典型的就是利益方面。对于我们业务员来说,双赢就是我有
金钱的收获,客户有服务的收获。那么如何在与客户的合作过程中实现共赢呢?这是我们作为供应商和业
务都需要思考的一个问题。
   首先,买卖是平等的,你正好需要,我刚好专业。我们不要觉得我们是卖方就比客户要低一等,要
知道,我们是能够给客户解决问题来带来利益的,大家都相互合作的关系,把自己的态度摆正,和客户平
等交流,就像对待朋友一样,不卑不亢,大家真诚以对。其次,我觉得业务要常在客户的立场想问题,要
知道客户的顾虑和问题点在哪里,这样才能对症下药去更好的帮助客户,提前把问题避免掉,或是能提出
比较好的解决方案,让客户不用担心任何环节,对你彻底的放心。最后,当产品或者合作出现问题时不能
逃避,要勇敢站出来面对问题,解决问题,往往一个好的售后的解决方案会带来意想不到的惊喜。
   记得北京康洁家居第二次订单刚收到大货时,对大货品质产生质疑的时候,客户对我们是极度不信任
的,但是我们并没有选择逃避和推脱,一次一次和客户沟通解决方案,让问题得到了圆满的解决,也让客
户对我们产生了极大的信任度,以致客户对后面的货物都非常的放心,因为客户知道,我们瑞信玻璃制品
是有责任和担当的公司团队,是能让人放心的工厂。也让我们和客户合作更愉快,让我们达成双赢。
   深圳市瑞信玻璃制品有限公司是一家专业玻璃制品礼品定制厂家,生产和销售已有13年经验,有专业
的设计团队,始终做到为每个客户解决问题的服务理念,产品远销海内外,欢迎新老客户朋友前来恰谈合
作,实现共赢!